スタンガンの保証
当店のスタンガンはメーカー保証付きです。
保証期間
スタンガンのメーカー保証期間は購入時に申告する用途によって異なります。
- 個人用途:3年間
- 業務用途:1年間
保証範囲
護身用途に限定した運用に限り、適正な維持管理を行った場合の故障が保証対象です。
※スタンガンの保証対応には製品に添付されているメーカー保証書が必要です。メーカー保証書はなくさないよう大切に保管してください。
保証対象外【重要】
- 護身用途ではない運用における故障
- 分解や改造などの痕跡がある場合
- 本体封印ラベルが剥がれた痕跡がある場合
- 保証書がない場合
- 紛失・盗難
- 過度のスパークによる故障 ※下記
過度のスパークによる故障とは
適切な維持管理のスパークを除くスパーク操作は「過度のスパーク」とみなされ、故障した場合には保証対象外となります。不要なスパークは行わないようにご注意ください。
適切な維持管理とは
スタンガンは常に使用可能なコンディションを維持するため、以下の維持管理を定期的に行う必要があります。これが適切な維持管理です。
- 電池の維持:
2ヶ月に1度の頻度で電池の交換(又は充電)を行う - スパークテスト:
電池交換後(又は充電後)に1回のスパークテストを行う - 1回のスパークテストの内容:
0.5秒程スパークボタンを押して2〜3発のスパークを発生させる。これを1秒以上の間隔を開けながら2〜3回行う。
※スタンガンの耐久性と寿命は、上記の「適切な維持管理」+「有事の際の使用」を前提に設計されており、保証期間内は安心して運用できるよう考慮されています。
過度のスパークの例
- 適切な維持管理を超えたスパーク操作(有事の際を除く)
- 有事の際の使用(スタンガンを最大限使用するため、使用後はスタンガンが損耗しています。)
特記事項
- 電極の放電による変色は異常ではありません。
- ケースやラベルの変色や色あせは異常ではありません。
保証対応は販売店が行います
KSPの保証対応手順などについては以下をご覧ください。
保証対応はメーカーに直接対応を求めず、必ず販売店である当店へご連絡ください。
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